义务为居民们理发30年的孙香兰大娘，为大家义务修车20多年的赵章义师傅，默默照顾孤寡老人邻居18年的张家兰大姐……27载，天津市和平区新兴街朝阳里社区一代又一代的志愿者们默默地讲述了一个又一个感人的故事，他们用自己的行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

　　1988年10月，朝阳里社区在全国率先开展社区志愿服务活动，1989年，新兴街志愿者协会朝阳里社区志愿者分会成立。2009年3月，新兴街被国家民政部认定为全国社区志愿者组织发祥地。

　　“上世纪90年代初期，社区志愿者服务内容大都是为群众解决一些日常生活中遇到的问题,大都是单向服务和一对一服务。如今，服务对象由过去单纯地面向社区困难群体，转变为面向全体社会成员；服务内容也由单纯地帮助人买煤、买大白菜等转变为开展社区文化、精神文明创建等精神上互助。社区志愿者利用自己的特长，从不同的方面建设社区这个大家庭。”朝阳里社区志愿服务协会会长杨建华说。

　　27年来，志愿服务形式不断创新丰富，从最初包户服务发展衍生出单向、双向、楼院挂牌、协同包户等多种形式，方便受助者的同时，更为志愿者量力而行、经常参与提供了多种选择。多年来形成的“三送”“三认”“三关爱”“扶危济困”“绿色环保”“义务婚介”等特色品牌项目，成为服务社区的普惠活动。

　　志愿者队伍不断壮大，由最初的13名发起骨干，发展到目前注册志愿者1160余人，占社区常住人口的16%。（宋德松）