“李爷爷最近身体好点吗？”“最近天气热，我怕他长褥疮，经常给他翻身。”来自天津医科大学的青年志愿者陈金、何佳、田慧，来到卧床多年的新河里小区居民李爷爷家，进行专业护理知识讲解。

　　和平区朝阳里社区依托医科大学的青年学生成立了“小天使助残”项目。利用周六时间入户为残疾、重病的家庭讲解护理知识。朝阳里社区志愿服务内容不断拓展延伸，从最初物质帮扶为主，拓展为物质和精神文化并重，从助老扶残济困延伸到社区教育、文化、体育、卫生、治安、再就业、心理调适等多个系列，覆盖群众精神文化生活的方方面面；志愿服务形式也不断创新丰富，受益对象从困难家庭、弱势群体扩大到全体居民和周边群众，成为服务社区的普惠活动。

　　李爷爷的儿女们住得远，日常生活一直由老伴照料，定时喂饭、喂药、擦洗身体。李奶奶快80岁了，未必能非常科学地进行护理，而且自己身体也不好。这次志愿者到来，为李奶奶讲解了卧床病人的正确护理、鼻饲的注意事项以及其他的日常护理常识等。李奶奶说，志愿者讲的东西使我受益，平时请都请不来的专业人士能到家里来指导，非常感谢志愿者。志愿者们表示，要把这项活动继续下去，使更多的人受益。

　　“有爱心学志愿者、有能力做志愿者、有时间当志愿者”，这是朝阳里社区志愿服务文化的精炼总结，也是倡导人们自愿自主、量力而行参加志愿服务的务实宣传。20多年来，在“三有”志愿文化的引导下，社区的志愿者队伍不断壮大，“三有”文化理念也赋予了志愿者更多的自由和选择，更多适合不同志愿者个体和团队的服务形式应运而生。

　　目前，社区志愿服务从最初的单向服务发展成为包括单向服务、双向服务、协同包户服务、设点服务、楼院挂牌服务、大型集中服务、认领服务等在内的多种形式。

　　朝阳里社区居委会主任杨丽华说，志愿者的年龄和专业结构从开始的只有社区老年人组成，到现在老、中、青共同参与，专业志愿者占一定比例；志愿服务对象由面向困难群众向面向全体社区成员服务；志愿服务的形式由“一对一”服务发展到8种服务和项目化服务；志愿服务活动为社区和谐、社会和谐，提高城市文明程度，提高居民素质都起到了不可替代的作用。（撰文/赵秋艳 通讯员 张卓鹏 摄影 王健）